A través de este Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), el Servicio pretende
que las empresas Momentum Sports Marketing Agency SpA y Welcu Chile SpA
reintegren el 100% del dinero cobrado a los inscritos en la competencia.
● El evento deportivo se realizaría primero en abril y luego en septiembre,
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo
(PVC) con las empresas Momentum Sports Marketing Agency SpA, en adelante
“Momentum”, y Welcu Chile SpA, a raíz de la suspensión y posterior cancelación del
evento deportivo denominado “El Giro de Rigo Chile 2026”.
Esta acción extrajudicial, cuyo origen radica en la solicitud de apertura del proveedor
Momentum, tiene como objetivo alcanzar un acuerdo para la restitución del dinero
cobrado por concepto de inscripción a los participantes. Dichos montos fluctúan entre los
$125.000 y $230.000, más los cargos por servicio que van desde los $10.000 a los $20.000.
La actividad estaba programada originalmente para el 11 de abril de 2026 y luego fue
reagendada para el 6 de septiembre del mismo año. El circuito comprendía una ruta
ciclística por la costa de la Región de Valparaíso, abarcando las localidades de Cabildo, La
Ligua, Zapallar y Cachagua.
Finalmente, el anuncio de la suspensión oficial se comunicó en agosto de este año, dejando
a los participantes a la espera de soluciones y devoluciones por parte de la productora.
Según los propios organizadores, la cancelación se debió a los daños en las rutas
provocados por los temporales de invierno, a permisos que sólo contaban con
preaprobación y que nunca se otorgaron de forma definitiva, y a la imposibilidad —a sólo
cinco semanas del evento— de asegurar los auspicios, la logística y los estándares de
seguridad exigidos para su realización.
Procedimiento Voluntario Colectivo
A través de este Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), el SERNAC pretende que las
empresas Momentum Sports Marketing Agency SpA y Welcu Chile SpA restituyan el
100% del dinero cobrado a los consumidores, incluyendo los respectivos reajustes e
intereses.
Por ello, el PVC busca una solución expedita, completa y transparente que abarque a la
totalidad de los usuarios afectados. El fin es asegurar la devolución de cada gasto asociado
a la inscripción y lograr una reparación integral de los daños ocasionados.
Para seguir las novedades de este caso, las personas consumidoras pueden visitar el sitio
web del SERNAC.