SERNAC REALZA LA IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA EN CHILE Y PROMUEVE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA CONSUMIDORES

Cada octubre se conmemora en Chile el Mes de la Educación Financiera.
● De acuerdo con la Encuesta Financiera de Hogares 2024 del Banco Central,
el 51% de los hogares chilenos mantiene algún tipo de deuda.
● Según la Encuesta Nacional de Juventudes 2025 del INJUV, el 37,7% de las
personas jóvenes tiene una deuda a su nombre.
● El Servicio lanzó dos instancias educativas: el “Curso Educación Financiera
para la Ciudadanía” y el “Curso Educación Financiera en tus manos”.

Cada octubre se conmemora en Chile el Mes de la Educación Financiera, una instancia
que busca promover conocimientos y habilidades para que las personas puedan
tomar decisiones informadas sobre sus recursos financieros.
De acuerdo con la Encuesta Financiera de Hogares 2024 del Banco Central, el 51% de
los hogares chilenos mantiene algún tipo de deuda. A su vez, los resultados de las
mediciones de educación e inclusión financiera muestran que Chile aún presenta
desafíos en esta materia: el país obtuvo un puntaje de 12,2, por debajo del promedio
de la OCDE de 13 puntos, en la evaluación que mide conocimientos, comportamientos
y actitudes de las personas con relación a los temas financieros, así como sus
capacidades financieras digitales y una evaluación de bienestar financiero de la
población adulta.
Estas cifras refuerzan la importancia de continuar promoviendo la alfabetización
financiera y entregar herramientas que permitan a las personas desenvolverse con
mayor seguridad y autonomía.
La necesidad de avanzar en esta materia también se observa entre los consumidores
más jóvenes. Según la Encuesta Nacional de Juventudes 2025 del INJUV, el 37,7% de
las personas jóvenes tiene una deuda a su nombre, en un contexto en que muchas
enfrentan ingresos variables y trayectorias laborales inestables.
Por ello, acercar la educación financiera a distintos grupos de la población resulta
fundamental para entregar conocimientos que contribuyan a tomar decisiones
informadas y enfrentar de mejor manera los compromisos económicos.
Estos conocimientos cobran aún más relevancia en un escenario de creciente
digitalización de los servicios financieros, donde las operaciones en línea conviven con

riesgos como las estafas y los fraudes digitales. Reconocer señales de alerta, verificar
la autenticidad de los mensajes y proteger la información personal y bancaria son
herramientas fundamentales para prevenir estos delitos.
CURSOS DE EDUCACIÓN FINANCIERA
En el marco de esta conmemoración, SERNAC está impulsando dos cursos para
acercar la educación financiera a la ciudadanía: el “Curso Educación Financiera para la
Ciudadanía”, dirigido a todo público, y el “Curso Educación Financiera en tus manos”,
destinado especialmente a jóvenes entre 15 y 29 años. Ambos buscan entregar
conocimientos y herramientas prácticas para fortalecer la toma de decisiones
financieras informadas.
A través de estas iniciativas, el Servicio busca contribuir a la prevención del
sobreendeudamiento y promover el conocimiento de los derechos de las personas
consumidoras en el mercado financiero, entregando herramientas para administrar
los recursos, evaluar las condiciones de los productos contratados y desenvolverse
con mayor autonomía y seguridad.
La matrícula es gratuita y de forma online, y estarán disponibles desde el 19 de
octubre al 15 de noviembre de 2026. Mediante la plataforma online, las personas
consumidoras podrán acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones
requeridas de forma asincrónica y de autoinstrucción, es decir, cada persona avanza
en el curso a su propio ritmo.

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