Balance Cyber monday: Cancelaciones unilaterales y problemas en los precios fuero los principales reclamos .

Durante las tres jornadas del Cyber Monday, el SERNAC recibió  933 reclamos, 531 corresponden a empresas…

SERNAC emite alerta de seguridad por baterías externa XIAOMI: Existe riesgo de incendio por sobrecalentamiento

Presenta un defecto de fabricación, que, en algunascircunstancias provoca que el componente celular de iones delitio…

SERNAC Inició procedimiento voluntario colectivo con compañía CLARO por cobros indebidos en servicios de Roaming en viajes hacia Argentina

El propósito de esta gestión extrajudicial es que la empresa reembolse, compense y/o indemnice a las…

Educación financiera para decisiones importantes

Por: Kurt Iturrieta GuaitaDirector RegionalSERNAC Atacama En el complejo mundo económico actual, la educación financiera se…

Tras denuncia del SERNAC Justicia condenó a targeta CENCOSUD por informar erróneamente a consumidores en Boletín comercial.

 El SERNAC, tras un monitoreo del mercado financiero, identificó que la empresa publicó erróneamente en el registro…

FISCALIZACIÓN EN FIESTAS PATRIAS

Kurt Iturrieta GuaitaDirector RegionalSERNAC Atacama Con la llegada de septiembre y las celebraciones de Fiestas Patrias,…

Cundo lo barato cuesta caro: Productos falsificados bajo la lupa del SERNAC

Entre el 2024 y lo que va del 2025, SERNAC ha recibido casi 900 reclamos que…

Justicia condenó a Banco SCOTIABANK por limitar renovción de un producto financiero por razones de edad

El tribunal acogió una denuncia interpuesta por el SERNAC, aplicándole a la entidad bancaria una multa…

SERNAC capacita a funcionarios de plataformas Municipales de Atacama

En el encuentro participaron funcionarios de diversos municipios de laregión, quienes adquirieron nuevos conocimientos y competencias…

SERNAC denuncia a ministerio público a empresa de comercio eletrónico “BOHEMEA” por eventuales estafa

La empresa que promociona productos con imágenes, en sumayoría creadas por inteligencia artificial (IA), sugiere que…