Categoría: SERNAC

diciembre 17, 2020 0

HASTA CASI $2 MILLONES DE PESOS DEBERÁ COMPENSAR LDA A LOS DUEÑOS DE MASCOTAS QUE SUFRIERON DAÑOS POR CONSUMIR ALIMENTOS CANNES Y CHARLY

Por admin

La propuesta de solución presentada por la empresa establece montos
de compensaciones que se calcularon de acuerdo al daño provocado a
la mascota, pudiendo ir desde el costo del alimento hasta $1 millón 750
mil pesos en caso de fallecimiento de la mascota a raíz del consumo del
alimento.
La propuesta está actualmente en consulta pública en el sitio web del
SERNAC para que los consumidores que se vieron afectados puedan
plantear sus sugerencias.
Desde mayo pasado hasta la fecha, el SERNAC ha recibido más de 400
reclamos por estos hechos.

diciembre 10, 2020 0

SERNAC HABILITÓ FORMULARIO PARA QUE LOS CONSUMIDORES APORTEN ANTECEDENTES A LOS JUICIOS COLECTIVOS CONTRA FALABELLA Y PARIS

Por admin

El objetivo es acumular la mayor cantidad y calidad de antecedentes
para favorecer el resultado en los juicios colectivos iniciados contra
estas dos empresas por los problemas en las compras on line. El SERNAC recuerda que los resultados de las demandas colectivas
beneficiarán a todos los afectados, aunque no hayan reclamado ni
llenado el formulario.

noviembre 19, 2020 0

ACLARACIÓN

Por admin

A raíz de las afirmaciones difundidas por una Asociación de Consumidores respecto a los montos del proceso de avenimiento por…

noviembre 3, 2020 0

SUBSECRETARÍA DEL INTERIOR Y SERNAC PRESENTAN CAMPAÑA PARA COMPRAS SEGURAS POR INTERNET EN EL MARCO DEL CYBER MONDAY

Por admin

La campaña “No hagas click” fue presentada por el subsecretario del
Interior, Juan Francisco Galli, y el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del
Villar, con el objetivo de advertir sobre los riesgos a los que se pueden
enfrentar los usuarios al momento de comprar en línea.
 En el marco de la campaña se pondrá a disposición de la ciudadanía un
buscador de sitios web oficiales de compra, con el fin de identificar si una
página es potencialmente falsa o no, y de esa forma, evitar ser víctimas de
sitios fraudulentos.